2021年7月16日，海南省旅游标准化技术委员会专家、省级旅游标准化试点专家组第三小组组长郑银河，海南省旅游标准化专家于刚等省级旅游标准化试点评估专家组莅临五指山红峡谷文化旅游区进行标准化试点创建成果评定工作，景区副总郑丙义、景区办公室主任闫春茹、办公室主任张彪及相关工作人员参加了此次评估会议。

  自2019年景区成为省级旅游标准化试点单位以来，景区不断完善配套“食住行游购娱”旅游六要素，全面提升旅游业整体水平和竞争力，区内旅游软硬件建设成果斐然，游客大幅增加，游客满意度明显上升。

  此次全省旅游标准化试点评审，是对五指山红峡谷文化旅游区推进旅游标准化建设成绩的一次检验。评估小组重点通过检验旅游娱乐推荐点、旅游信息咨询点、旅游景区等旅游核心环节的标准化建设推进情况，综合考评红峡谷文化旅游区旅游标准化建设工作。

  专家组在现场听取汇报，会议上，先详细的介绍了景区对于省级旅游标准化试点工作实施方案的落实情况，传达了对于海南省旅游发展委员会下发文件的精神和有关要求的全面贯彻，明确阐明了相关部门与人员的目标责任分配情况。

  最后，专家组对于提供的资料和亲自勘察检验的结果，指出了景区还需要继续完善的地方，并给出了建设性的改进意见和建议。

  下一步，景区将继续扎实有效地推进标准化建设，加强员工服务礼仪、岗位技能培训，优化工作流程规范服务标准，按照时间节点做好督促和自评，全员积极参与和配合景区标准化建设，让景区成为五指山市标准化建设的模范景区。